ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้สำหรับการใช้บริการทั้งหมดของ AC AirETS โดยการใช้บริการของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

2. การนัดหมายและการยกเลิก

• การนัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
• สามารถเลื่อนหรือยกเลิกการนัดได้ก่อนเวลานัดหมาย 12 ชั่วโมง
• กรณียกเลิกกระทันหัน (น้อยกว่า 12 ชั่วโมง) อาจมีค่าธรรมเนียม 300 บาท
• กรณีช่างไม่สามารถมาตามนัดต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 2 ชั่วโมง

3. การให้บริการ

• บริการตามเวลานัดหมาย +/- 30 นาที
• ช่างจะแจ้งเวลาถึงที่หมายผ่าน LINE
• แจ้งค่าใช้จ่ายและรายละเอียดการซ่อมก่อนเริ่มงาน
• รับประกันงานซ่อม 30-90 วัน ขึ้นอยู่กับประเภทงาน

4. การชำระเงิน

• ชำระเงินหลังการให้บริการเสร็จสิ้น
• รองรับการชำระผ่านเงินสด, โอนเงิน, พร้อมเพย์
• ออกใบเสร็จรับเงินทุกครั้ง
• กรณีมีค่าอะไหล่เพิ่มเติม จะแจ้งราคาก่อนดำเนินการ

5. การรับประกัน

• ล้างแอร์ รับประกัน 30 วัน
• ซ่อมแอร์ รับประกัน 60 วัน
• ติดตั้งแอร์ใหม่ รับประกัน 1 ปี
• อะไหล่รับประกันตามเงื่อนไขของผู้ผลิต

6. ความรับผิดชอบ

ร้านรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการให้บริการโดยตรง ทั้งนี้ความรับผิดชอบจะไม่เกินมูลค่าการให้บริการ

7. การร้องเรียน

• สามารถร้องเรียนผ่าน LINE Official
• โทรศัพท์: 096-707-0026
• อีเมล: acairoffice@gmail.com
• จะดำเนินการแก้ไขภายใน 24 ชั่วโมง

8. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน