นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: พฤศจิกายน 2567

1. บทนำ

เอ.ซี. แอร์เอกชัยธนะกิจเซอร์วิส ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดเก็บ การใช้ และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

2. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ

เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ โดยข้อมูลที่เราจัดเก็บประกอบด้วย:

  • ชื่อ-นามสกุล
  • ที่อยู่สำหรับการให้บริการ
  • หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ
  • อีเมล (ถ้ามี)
  • ประวัติการใช้บริการ
  • Line ID สำหรับการติดต่อและแจ้งสถานะงาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • การให้บริการซ่อมและบำรุงรักษาเครื่องปรับอากาศ
  • การติดต่อประสานงานเกี่ยวกับการให้บริการ
  • การแจ้งสถานะและความคืบหน้าของงาน
  • การจัดทำประวัติการให้บริการ
  • การแจ้งข่าวสารและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)

4. การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล

เราให้คำมั่นว่าจะไม่เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือได้รับความยินยอมจากท่านเป็นลายลักษณ์อักษร

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยดังนี้:

  • การเข้ารหัสข้อมูลที่สำคัญ
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

5. สิทธิของท่าน

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

  • สิทธิในการเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง
  • สิทธิในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
  • สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

6. การติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่:

  • อีเมล: acairoffice@gmail.com
  • โทรศัพท์: 096-707-0026
  • Line Official: @acserets