1. บทนำ
เอ.ซี. แอร์เอกชัยธนะกิจเซอร์วิส ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง
เราจึงจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดเก็บ การใช้
และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
2. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ
เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ โดยข้อมูลที่เราจัดเก็บประกอบด้วย:
- ชื่อ-นามสกุล
- ที่อยู่สำหรับการให้บริการ
- หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อ
- อีเมล (ถ้ามี)
- ประวัติการใช้บริการ
- Line ID สำหรับการติดต่อและแจ้งสถานะงาน
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการซ่อมและบำรุงรักษาเครื่องปรับอากาศ
- การติดต่อประสานงานเกี่ยวกับการให้บริการ
- การแจ้งสถานะและความคืบหน้าของงาน
- การจัดทำประวัติการให้บริการ
- การแจ้งข่าวสารและโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
4. การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
เราให้คำมั่นว่าจะไม่เปิดเผย ขาย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม
ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือได้รับความยินยอมจากท่านเป็นลายลักษณ์อักษร
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยดังนี้:
- การเข้ารหัสข้อมูลที่สำคัญ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง
- การตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
5. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
- สิทธิในการเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง
- สิทธิในการขอลบข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
6. การติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล: acairoffice@gmail.com
- โทรศัพท์: 096-707-0026
- Line Official: @acserets